Купленный мной SSD оказался бракованный, к сожалению, я не заметил при получении устройства скол на одном из элементов размером 1 х 2 мм. Столкнувшись с нестабильной работой накопителя обратился в магазин.
На что приёмщик мне ответил, что:
* А почему вы не проверили? (Очень интересно как это можно проверить? Обычно деталей десятки или сотни.)
* Они в гарантии отказывают из-за повреждения. (Собственно, по этой причине я им его и принёс. Я ничего не повреждал, устанавливал его в бокс для SSD в котором отвёртки не применяются, устройство, вероятнее всего, получило повреждение при его упаковке у производителя, на упаковке есть жёсткие острые кромки блистера (вклеены изнутри окна), которые повредили элемент при задвигании вкладыша на место. Мастеру приёмщику это было продемонстрировано вменяемой реакции не последовало).
* Я сам его уронил, когда забирал у них заказ. (Он меня обвинять начал))). Я ничего не ронял)
* Никак они эту проблему решать не будут делайте что хотите.
Вот так в хамовато грубой форме... Очень неприятно.
Для меня -600 рублей, предупреждаю будущих покупателей.
Приобретайте нужные вам вещи в ДРУГОМ магазине.
Отзыв по заказу №782237E
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку. Нам очень приятно, что наша работа отвечает Вашим ожиданиям. С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов! С уважением, команда интернет-магазина MMG!)))
Отличный магазин, приемлимые цены, ни разу меня не подводили. Переодически покупаю комплектующие к компьютерной технике, почти всё что мне нужно есть в наличии и не приходится по несколько дней ждать товар как в других магазинах. Успехов и процветания вам в это непростое время!
Ответ продавца
Наш приоритет - ваши положительные эмоции! Будете рады вы - будем счастливы и мы) Обязательно ждем вас в гости снова!
Приехал к открытию, оформил и уехал.
Быстро, четко, удобно.
Ответ продавца
Спасибо за ваши теплые слова! Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от нашего магазина. Будем стараться и дальше предоставлять вам качественный сервис
В моём случае всё прошло быстро.....Заказ,доставка,покупка....Рекомендую!Всем удачи!
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы поделились с нами Вашими впечатлениями. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем снова Вам рады - обращайтесь за новыми покупками, а мы в свою очередь будем Вас радовать приятными ценами и оперативной доставкой
Надеюсь, когда-то, на сайте магазина появятся толковые поиск и сортировка товаров по параметрам.
— Хорошо
Сделал заказ, когда все товары были ещё в наличии на сайте, но мне затем сообщили, что части товаров физически уже нет. Предложили выбрать альтернативу на месте, по схожим цене. Оформленный для самовывоза товар я не мог забрать в срок и постоянно просил перенести дату получения. Сотрудники с пониманием относились к моим просьбам, за что я им благодарен. И затем, когда я уже собрался ехать за заказом, неожиданно появилась та часть моего заказа, об отсутствии которой мне сообщили изначально. Видимо, кто-то, ранее перехвативший у меня товары, отказался от них, либо возвратил. Мне повезло, я этому рад. Спасибо магазину и сотрудникам, радующим покупателей)))
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наша работа. Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы действительно рады, что ваш опыт работы с нашим магазином был положительным. Благодарим вас за доверие и надеемся видеть вас снова в нашей компании!
Ничего особенно в отзыве не напишу, ММГ как всегда делают на высоте! Ребята работают половину моей жизни или больше, поэтому не нуждаются в лестных напыщенных отзывах.
Ответ продавца
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и сделать их опыт покупки у нас максимально приятным. Ждем вас снова!
Заказы обрабатываются быстро, иногда в тот же день. Многие позиции в наличии сразу, остальные доставляют быстро, цены достаточно хорошие относительно конкурентов, проблем с возвратом по гарантии не было.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны уровнем сервиса. Приглашаем Вас за новыми покупками!
Срочно понадобился аккумуляторный пылесос, было выбрано предложение с самым маленьким временем выполнения заказа. Действительно быстро, но больше с этой фирмой дело иметь не буду. В конторе два мужика, таращатся в компьютеры."Можно проверить?" "Проверяйте" "Что-то не включается, может разряжен?" "Может". "Но это вредно для аккумулятора!" тут второй подает голос: "вы что, неумеете включать пылесосы?". С некоторым трудом удалось включить. Естественно, помочь запаковать в коробку никто не собирался, пришлось что не влезло запихать в пакет. Яркий контраст другими, в котором, в основном, и делаю покупки.
Заказал через корзину, со мной связался менеджер, согласовали время заказа. Курьер позвонил заранее, уточнил время доставки. Все привез вовремя, заполил гарантию, выдал мне чек! Покупкой и процессом покупки полностью доволен!
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно, когда нашу работу ценят по достоинству. Обращайтесь к нам еще)