Медиа Маркет групп ООО
6837 отзывов за все время
5,0
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
96,9%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
5,0
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
96,3%
313
2,1%
7
0,3%
1
0,6%
2
0,6%
2
96,9%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин Медиа Маркет групп ООО
6837 отзывов за все время
Найдено 6837 отзывов
Сбросить фильтр
Андрей, 1 день назад
МОЛОДЦЫ! Так держать!
Молодцы! Быстро приняли заказ. Отзвонились по времени доставки. Ровно в оговоренное время - заказ был на пункте выдачи. Быстро проверили, оформили гарантию. Очень радует возможность оплаты при получении! В общем - я доволен работой ребят! Меньше чем за рабочий день - что захотел, то и купил!
Алексей, 14 дней назад
День в день - заказ, товар
Все как всегда - заказал, позвонили, согласовали, приехал забрал.
Денис, 16 дней назад
Рекомендую
Покупаю в данном магазине не в первые, отличный сервис, приемлимые цены, удобное расположение
Иван, 20 дней назад
Сложный гарантийный случай: как магазин повел себя в нестандартной ситуации (честный отзыв)
Хочу поделиться опытом гарантийного обращения в нестандартной ситуации, когда товар вернуть было невозможно по причинам, не связанным с магазином. Покупал здесь флэшку Samsung, которая, к сожалению, вышла из строя спустя несколько месяцев использования — перестала определяться на всех устройствах. Ситуация осложнялась тем, что на носителе остались конфиденциальные данные, и отправить его по гарантии я физически не мог из соображений безопасности. Это мой личный косяк с отсутствием шифрования бэкапов, я это понимаю.
Что понравилось:
1. Адекватность в общении. Несмотря на то, что я не мог выполнить стандартное требование о возврате брака, меня не отфутболили грубо. Общались вежливо, искали варианты.
2. Готовность к диалогу. После моего объяснения ситуации магазин сразу предложил понятное решение — замену на новую флэшку при условии возврата неисправной. Никаких затягиваний, никаких отправок в сервисные центры на диагностику — просто нормальный подход, который устроил бы любого клиента. Просто моя ситуация оказалась специфичной из-за данных на носителе.
3. Лояльность. В итоге, так как вернуть товар я не смог, магазин пошел навстречу и предоставил персональную скидку на покупку новой такой же флэшки. Да, она символическая, но сам факт внимания к проблеме постоянного клиента приятен.
Нюансы:
Был момент с потерей коммуникации в мессенджере — пришлось напомнить о себе спустя 1.5 месяца, но списал это на человеческий фактор и загрузку. Хотелось бы чуть больше гибкости в таких уникальных случаях, но понимаю, что регламент есть регламент, и магазин не обязан работать себе в убыток из-за моих принципов безопасности.
Итог:
Магазин сработал профессионально и по закону. Если у вас стандартная покупка — всё будет отлично. Если сложная проблема — вас выслушают и постараются помочь, насколько это позволяют правила. За это и ставлю 5 звезд, несмотря на то, что пришлось покупать новую флэшку за свой счет.
Я знаю, как тяжело решать нестандартные запросы и выслушивать недовольство
Виталик, 24 дня назад
Отлично!!!
Отличная приставка. Всё работает отлично.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Ваши слова вдохновляют нас становиться еще лучше. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Захар, 25 дней назад
Отличный магазин!
Им можно доверять! Товар, качество, общение все на высшем уровне! Спасибо, что вы рабята есть!
Ответ продавца
Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего интернет-магазина. С каждым днем стараемся совершенствоваться, чтобы покупать Вам было удобнее и проще. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Андрей, 29 дней назад
Мышь отзыв
Отличный магазин. Брат такую же мышь , только проводную для игрового компьютера. Лучший выбор в этом ценовом диапазоне
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами и благодарим Вас за хороший отзыв о нашем интернет-магазине. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Астапович, более 1 месяца назад
Топ
Оличный сотрудник колл-центра, который сориентировал чётко и по существу, примерные часы получения(промежуток 2 часа, а не как у автолайта весь день сиди и жди). Очень отзывчивый и лояльный курьер)
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами и благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего интернет-магазина. Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество и желаем Вам отличного дня! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Дмитрий, более 1 месяца назад
Можно обращаться
Хороший магазин, не первый раз в нем покупаю, вопросов по качеству не было
Ответ продавца
Спасибо за ваш позитивный отзыв и доверие к нашему магазину. Мы очень рады, что вы удовлетворены качеством нашего сервиса. Будем рады видеть вас у нас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Максим, более 1 месяца назад
Всё как и должно быть
Всё как и должно быть
Ответ продавца
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Обращайтесь за новыми покупками - мы всегда Вам рады! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Виктор, более 1 месяца назад
Все гуд👍
Сделали все чётко и быстро, обработали заказ даже раньше чем тут было написано!
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Будем снова Вам рады - обращайтесь за новыми покупками, а мы в свою очередь будем Вас радовать приятными ценами и оперативной доставкой. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Александр, более 1 месяца назад
Буду еще здесь брать, одна из самых нормальных компьютерных фирм города
Как всегда четко и вовремя, товар оригинальный
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и наша работа. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Дмитрий, более 1 месяца назад
Отличный магазин! Так держать!)
Отличные ребята, гибкая доставка, которая может подстроится под покупателя, что конечно же очень приятно и удобно! 10 баллов из 10!
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо вам большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что смогли порадовать вас. Будем ждать ваших следующих покупок! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Владимир, более 1 месяца назад
Все отлично.
Приехал. Забрал. Менеджер быстро отпустил товар и дал необходимые рекомендации.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Игорь, более 1 месяца назад
Все отлично
Все профессионально. Оперативно и по делу. Рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и нашим сервисом. Будем ждать вас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Яна, более 1 месяца назад
Всё прошло отлично.
Всё чётко. Днём заказал, вечером доставили.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за покупками снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Юрий, более 1 месяца назад
Рекомендую
Заказывал мультиметр. Все четко, без задержек. После СМС приехал и забрал. В работе товар еще не пробовал.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нас! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны товаром и обслуживанием. Будем рады помочь Вам с новыми покупками! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Дмитрий, более 1 месяца назад
Рекомендую
Заказ доставили быстро, общение в процессе заказа было чётким.
Ответ продавца
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы действительно рады, что ваш опыт работы с нашим магазином был положительным и что заказ был доставлен вовремя. Благодарим вас за доверие и надеемся видеть вас снова в нашей компании! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Сергей, более 1 месяца назад
Все отлчно как всегда
Все оператвно чётко. Пользуюсь не первый раз
Ответ продавца
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и сделать их опыт покупки у нас максимально приятным. Ждем вас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Кирилл, более 1 месяца назад
На месте
Все понравилось. Вопросов нет. Было оперативно
Ответ продавца
Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что вы довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Алексей, более 1 месяца назад
Буду еще обращаться
Оперативно приняли заказ, товар в пункт выдачи приехал вовремя, как и обещали. Все вежливо.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш заказ! Мы рады, что все прошло гладко и быстро. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Глеб, более 1 месяца назад
Хороший выбор
Работают даже в воскресенье, все быстро и оперативно
Ответ продавца
Спасибо за Вашу оценку! Мы рады, что вы довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Виталий, более 1 месяца назад
Весьма хороший магазин
Заказы обрабатываются оперативно. Вежливый персонал. Обслуживанием очень доволен. Рекомендую!
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и нашим сервисом. Будем ждать вас снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Алексей, более 1 месяца назад
Быстрое и вежливое выполнение заказа
Быстрое и вежливое выполнение заказа
Ответ продавца
Спасибо за Ваши теплые слова! Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от нашего магазина. Будем стараться и дальше предоставлять вам качественный сервис. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY