Оформил заказ, примерно в течение 30-45 минут отзвонились, сказали что приедет всё вечером через 2 дня, о прибытии сообщат, отзвонились 2 раз (всё приехало), сходил забрал. Заказываю не первый раз у них, бывало такое что и в наличии было, просто пришел к ним и купил что надо (без заказа, может повезло просто).
Ответ продавца
Добрый день, уважаемый покупатель. Наш приоритет - ваши положительные эмоции! Будете рады Вы - будем счастливы и мы) Обязательно ждем вас в гости снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Заказ на товар оформил очень быстро, вскоре позвонили из магазина и связали с курьером. Курьер прибыл через несколько часов, быстро оформил документы, вот он мой блендер. Все прошло очень быстро и без заморочек.
Ответ продавца
Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего магазина. Ждем вас снова!) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Не в первый раз покупаю в этом магазине. Был как самовывоз, так и доставка до двери. И там и там, всё проделано хорошо! На будущее, как совет, хотелось бы расширить количество дней хранения на точке, для внезапных изменений в планах.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что у вас остались только положительные эмоции от покупки в нашем магазине. Приятно когда наши возможности совпадают с вашими желаниями) Спасибо за покупку и надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Магазину важнее продать имеющийся на складе товар.
— Жуть!
Искал роутер Xiaomi AX3000T строго первой ревизии (на процессоре MediaTek). На сайте указана именно модель RD03. Зная, что Xiaomi выпустила вторую версию на Qualcomm, я дважды уточнял этот момент: в чате и по телефону. Оба раза менеджеры подтвердили, что это именно RD03, а не RD03v2.
Суть проблемы: на коробке новой версии также может быть написано RD03, но реальная версия определяется по SKU и штрихкоду. Продавец, даже после моих прямых вопросов, не удосужился проверить ревизию и привез версию на Qualcomm.
Вишенка на торте: после того как я отменил заказ, не соответствующий подтвержденным характеристикам, магазин начал требовать оплату за доставку и угрожать мне судом. Обманывают ли они покупателей, указывая на сайте и утверждая в разговоре, что данный роутер конкретно ревизии RD03, — решайте сами.
Ответ продавца
Добрый день, начнём с того, что вы уточняли про модель RD03, менеджер оставил запрос на склад чтобы работники произвели осмотр, на коробке как раз таки напротив слова "Model" и было написано RD03. Чтобы остальные покупатели понимали на сколько людям легко опорочить репутацию, мы готовы предоставить записи разговоров и скриншоты, увы, во время звонка также Вы уточнили именно про модель RD03, более того, даже про процессор Вы ни-че-го не уточняли, спасибо за враньё. Идём далее, единственный Ваш "прямой вопрос" это опять же модель RD03, которая и была указана на коробке, ладно, Бог с ним, мало того что Вы портите деловую репутацию враньём, так ещё и сама торговая площадка, где вы оставили заказ, и знать не знает про правильное заполнения своих карточек товара, а это ведь делают люди сидящие на зарплате, выходит что они делают свою работу не ответственно (поскольку в карточке товара даже не была указана модель процессора, а как правило в адресной строке через слеш они и пишут SKU-код, но и это не было указано). Менеджер Вам ответил согласно информации на коробке товара, и после того как товар привезла Вам курьерская служба, только тогда вы решили уточнить SKU-код и штрихкод. Мы не властны над фирмами-изготовителями, а как они обычно пишут "...производитель вправе изменять дизайн, технические характеристики и т.д без предварительного уведомления, если это не ухудшает сам товар...", Вы же в свою очередь, мы предполагаем, хотели перепрошить данный продукт (исходя из информации на не авторитетном ресурсе которым Вы руководствовались, именно для этого и берут данный товар на процессоре MediaTek), а данные действия снимают права на гарантийное обслуживание, потом в случае проблем Вы написали бы отзыв что мы отказываем в гарантии?? И так называемая "вишенка на торте", после неточных уточнений, к Вам приезжает курьерская служба, которая выполнила доставку (услугу), Вы, при курьере отказываетесь от заказа, лишая курьера заработной платы, все наши действия относительно требований оплатить стоимость доставки происходят из статей законодательства: ст.7, ст.9, ст.290 Гражданского кодекса Республики Беларусь, а также п.1 ст. 38-1 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей". И определитесь пожалуйста, RD03 всё таки модель, или ревизия, или версия...
Периодически приобретаю в этом магазине электронику, т.к. для меня удобна локация пункта самовывоза, да и цены более менее норм по рынку.
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв! Приятно слышать, что у вас остались положительные эмоции от покупки в нашем магазине. Будем ждать за покупками снова) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Спасибо, что выбрали наш магазин! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Все отлично, как впрочем и всегда в этом магазине.
Ответ продавца
Искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы всего нашего персонала! Радовать вас - наша работа! Ждем вас за покупками снова) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Спасибо, что выбираете наш магазин! Благодарим за оставленный отзыв и за положительную оценку работы наших менеджеров. Ждем вас за покупками снова) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Благодарим вас за положительный отзыв в наш адрес! Работать оперативно - в наших и ваших интересах, обязательно ждем вас в гости снова!) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Быстро отзвонились уточниь заказ. Пришло на следующий день в пункт выдачи. Хорошо проконсультировали о моем выборе.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок через наш сервис было приятным событием. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Спасибо за положительный отзыв! Очень приятно, когда нашу работу ценят по достоинству. Обращайтесь к нам еще) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Доставили быстро, курьер вежливый, сам заказ подтвердили быстро
Ответ продавца
Благодарим вас за такой приятный отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего магазина. Ждем вас снова!) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Отлчные коммуникация, качество товара, срок доставки
Ответ продавца
Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась работа нашего магазина и будем рады видеть вас снова!) С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Уважаемый покупатель, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством нашего сервиса. Мы ценим Ваше доверие и будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Мне понравилось! Доставили очень быстро, прямо в тот же день. Быстро и качественно.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за покупками снова! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Как всегда, все отлично. Сделал заказ. Позвонили из магазина и сказали, когда заказ можно будет забрать. Позвонили, когда заказ доставили в пункт выдачи. Покупкой доволен, все работает.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Заказывал мультитул, пришлось подождать поставку. В целом - ок, покупаю у них давно, жаль, что пункт самовывоза только один.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Покупкой доволен, товар был в наличии и по заявленной цене. Доставили быстро в согласованные сроки
— Отлично!
Работают оперативно, доставка в согласованные сроки
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенный товар оправдал все Ваши ожидания. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Станет заменой моего сгоревшего разветвителя. За свою малую цену, держит те же функции.
— Отлично!
Разветвитель работает отлично, персонал вежливый.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Спасибо, всё хорошо. Можно будет покупать в другой раз.
Заказывал Netac U185 USB 2.0 64GB NT03U185N-064G-20WH
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Спасибо, всё хорошо. Можно будет покупать в другой раз.
Заказывал AgeStar FUBCP2.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Доставили товар раньше заявленного срока.
Курьер дополнительно взял 5 руб. за то, что доставка была примерно в 5 км от кольцевой (пос. Сосны), о которых до дня доставки не сообщалось. Не стала за это снимать звезду, хотя не уверена, что не окажись у меня эти деньги в наличии, доставку не перенесли бы. Оперативная доставка нивелировала этот нюанс.
Все хорошо не сразу понял у какой кассы получить в остальном прикрасно
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Ваши слова вдохновляют нас становиться еще лучше. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY
Заказал, получил подтверждение - в назначенный день подъехал забрал заказ. Без происшествий.
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами и благодарим Вас за хороший отзыв о нашем интернет-магазине. С уважением, команда интернет-магазина MMG.BY